Fallas del sistema ERP-SAP impiden a la CCSS actualizar la deuda estatal de ₡4,4 billones

La Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) no puede actualizar el monto de la deuda que mantiene el Estado con la institución desde la implementación del sistema informático ERP-SAP, el pasado 2 de junio. Así lo reveló un informe de la Auditoría Interna, el cual advierte que las fallas del sistema impiden recopilar los datos necesarios para facturar y dar seguimiento a los compromisos financieros del Gobierno. Los últimos registros disponibles datan del 31 de mayo, antes de la entrada en funcionamiento del nuevo sistema. Según el auditor interno, Olger Sánchez, esta situación limita la capacidad de la Gerencia Financiera para ejercer una gestión cobratoria efectiva, lo que pone en riesgo la estabilidad de los servicios de salud y pensiones que dependen de esas transferencias. Sánchez instó a la CCSS a fortalecer la trazabilidad contable y dio un plazo de dos meses, desde el 7 de octubre, para corregir la situación. El ERP-SAP ha provocado múltiples fallas en la institución, afectando procesos clave como inventarios, incapacidades y facturación. Pese a las advertencias técnicas, la Junta Directiva, presidida por Mónica Taylor, mantiene su decisión de no suspender el sistema. Al cierre de mayo, la deuda del Estado con la CCSS ascendía a ₡4,4 billones, equivalente al 8,62% del PIB nacional. No obstante, el Ministerio de Hacienda solo presupuestó ₡85 mil millones para 2026, apenas un 1,9% del total adeudado. Entre ambas entidades existe además una diferencia de ₡3,24 billones por discrepancias metodológicas en el cálculo. El informe también revela señales de alerta en el flujo de efectivo del seguro de salud, con una reducción del 4,26% en las cuotas estatales y una caída del 16,82% en los ingresos por atención a pensionados. En paralelo, la CCSS mantiene procesos administrativos y judiciales para recuperar montos pendientes bajo leyes especiales, entre ellas la del control del tabaco y la de sistemas electrónicos de nicotina, por un total superior a ₡66 mil millones. En el último año, la deuda estatal creció ₡580 mil millones, un 15% más que en 2024, consolidando su tendencia al alza y aumentando la presión sobre las finanzas de la seguridad social.